Terms of Service

Penerimaan Syarat

Syarat Layanan ("Syarat") ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna") dan SpyVault ("Perusahaan", "kami", "kita") yang mengatur penggunaan platform dan layanan SpyVault.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan SpyVault, Anda menyatakan bahwa:

• Anda berusia minimal 18 tahun atau usia dewasa yang berlaku di yurisdiksi Anda
• Anda memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat
• Anda menyetujui seluruh ketentuan dalam Syarat ini beserta Privacy Policy kami

Deskripsi Layanan

SpyVault adalah platform berbasis AI yang membantu marketer digital untuk menganalisis data iklan dari Meta Ad Library yang bersifat publik. Layanan kami mencakup:

• Parsing dan analisis data iklan dari Meta Ad Library (sumber publik)
• Pemeringkatan dan filtering iklan berdasarkan parameter yang ditentukan pengguna
• Analisis insight berbasis AI terhadap konten iklan
• Generasi variasi konten iklan menggunakan AI
• Dashboard dan laporan analitik iklan kompetitor

SpyVault menggunakan data yang tersedia secara publik dari Meta Ad Library dan tidak melakukan scraping ilegal, peretasan, atau akses tidak sah ke sistem manapun.

Pendaftaran & Akun

Untuk menggunakan layanan SpyVault, Anda perlu membuat akun dengan informasi yang akurat dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akun Anda
• Seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Segera memberi tahu kami jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda
• Tidak berbagi akun dengan pengguna lain (kecuali paket yang mengizinkan multi-user)

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang menunjukkan tanda-tanda penyalahgunaan atau pelanggaran Syarat ini.

Langganan & Pembayaran

Siklus penagihan: Langganan SpyVault ditagihkan setiap bulan di muka pada tanggal yang sama dengan tanggal pendaftaran pertama Anda.

Perpanjangan otomatis: Langganan akan diperpanjang secara otomatis setiap bulan kecuali Anda membatalkan sebelum tanggal penagihan berikutnya.

Pembatalan: Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui dashboard akun. Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan berjalan — Anda tetap dapat menggunakan layanan hingga akhir periode yang sudah dibayar.

Garansi uang kembali: Kami menawarkan garansi uang kembali penuh dalam 7 hari pertama sejak pendaftaran untuk pengguna baru. Setelah 7 hari, pembayaran tidak dapat dikembalikan.

Perubahan harga: Kami akan memberi tahu setidaknya 30 hari sebelum perubahan harga berlaku melalui email terdaftar.

Kebijakan Penggunaan yang Diizinkan

Layanan SpyVault dirancang untuk digunakan dalam kerangka yang legal dan etis. Penggunaan yang diizinkan mencakup:

• Riset kompetitor dan analisis pasar untuk kepentingan bisnis yang sah
• Inspirasi dan referensi untuk pengembangan strategi iklan Anda sendiri
• Pembuatan konten iklan original yang terinspirasi dari tren pasar
• Analisis tren industri dan benchmark performa iklan
• Penggunaan internal untuk kepentingan bisnis atau klien Anda (sesuai paket yang dipilih)

Larangan Penggunaan

Anda dilarang menggunakan layanan SpyVault untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyalin atau menduplikasi iklan kompetitor secara verbatim tanpa modifikasi substansial
• Menggunakan data yang diperoleh untuk tujuan yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
• Menjual kembali, mendistribusikan, atau mengizinkan pihak ketiga mengakses platform menggunakan akun Anda
• Melakukan scraping, crawling, atau pengunduhan massal data dari platform SpyVault
• Mencoba meretas, merusak, atau mengganggu infrastruktur atau keamanan platform
• Menggunakan layanan untuk tujuan penipuan, spam, atau aktivitas berbahaya lainnya
• Melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga
• Menggunakan layanan untuk kegiatan yang bertentangan dengan kebijakan Meta Platforms

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian akun secara permanen tanpa pengembalian dana.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, fitur, dan fungsionalitas platform SpyVault — termasuk namun tidak terbatas pada desain, logo, teks, grafis, dan kode — adalah milik SpyVault dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya yang berlaku.

Langganan SpyVault memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan layanan hanya untuk kepentingan internal bisnis Anda.

Data yang Anda input ke platform tetap menjadi milik Anda. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas data yang Anda unggah atau hasilkan menggunakan layanan kami.

Penafian & Batasan Tanggung Jawab

Layanan SpyVault disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau memenuhi ekspektasi spesifik Anda.

SpyVault tidak bertanggung jawab atas:

• Keputusan bisnis yang Anda buat berdasarkan data atau insight dari platform kami
• Kerugian pendapatan atau keuntungan yang hilang akibat penggunaan atau ketidaktersediaan layanan
• Akurasi, kelengkapan, atau relevansi data iklan yang tersumber dari Meta Ad Library
• Perubahan kebijakan Meta Platforms yang mempengaruhi data yang tersedia
• Konten iklan yang dihasilkan oleh fitur AI yang mungkin memerlukan penyesuaian sebelum digunakan

Dalam kondisi apapun, tanggung jawab total SpyVault kepada Anda tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 3 bulan terakhir.

Penghentian Layanan

Penghentian oleh Anda: Anda dapat menghentikan penggunaan layanan dan menutup akun kapan saja melalui dashboard atau dengan menghubungi tim support kami.

Penghentian oleh SpyVault: Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:

• Anda melanggar ketentuan Syarat Layanan ini
• Terdapat aktivitas penipuan atau penyalahgunaan yang terdeteksi
• Diperlukan untuk melindungi keamanan platform atau pengguna lain

Setelah penghentian, hak Anda untuk mengakses layanan segera berakhir. Data Anda akan disimpan selama 30 hari setelah penghentian sebelum dihapus secara permanen, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

Perubahan Syarat

Kami dapat mengubah Syarat Layanan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email ke alamat terdaftar Anda minimal 14 hari sebelum berlaku.

Penggunaan berkelanjutan atas layanan SpyVault setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas syarat yang diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda berhak membatalkan langganan sebelum tanggal berlakunya perubahan.

Hukum yang Berlaku

Syarat Layanan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat terlebih dahulu.

Apabila penyelesaian melalui musyawarah tidak berhasil dalam 30 hari, sengketa akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) atau pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat Layanan ini atau memerlukan klarifikasi, tim legal kami siap membantu.